個人情報保護方針

株式会社ラスターワークス（以下、「当社」という）では、個人情報の保護について以下のような考えのもと、取り組みをすすめていくことをお知らせ致します。

１．個人情報保護の理念

　当社では、システム開発受託業務またはインターネットメディア事業において、クライアント企業及びお客様から個人情報を取り扱う場合がございます。個人情報保護に対する社会的なニーズの高まりや本人のプライバシー権の保護のため、お預かりした個人情報は、プライバシーマークの認定基準である、JIS Q 15001に基づいて、安全に保管し、取り扱うことを最大の課題と認識し、事業活動にかかわる全社員及び関係者に徹底していきます。また、社員（退職者、採用応募者も含む）、ビジネスパートナー様、取引先の個人情報も適切に取扱うことをお約束致します。

２．個人情報の適切な取得、利用、提供に関して

　当社では、事業の内容及び規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取得をおこないます。取得にあたっては、予め特定した利用目的をご本人に通知し、同意を得た上でおこないます。
　個人情報の利用は、特定した利用目的の範囲内とし、利用目的を変更する際には、予めご本人に通知し、同意を得た上でおこないます。
　個人情報は、法令に基づき適正に提供を要求された場合、および利用目的を遂行するために業務を委託する場合を除き、ご本人の同意なく、第三者に提供することはございません。
　目的外の利用や提供を防止するため、個人情報の利用及び提供は、個人情報保護に関する内部の統括責任者（個人情報保護管理者）が、その適正性を確認した上でおこなうなど、その為の措置を講じます。また、自主点検、内部監査等の活動を通じた統制活動も強化しております。

３．個人情報保護のための安全管理策

(１)個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する予防措置
　当社では、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するための厳重なセキュリティー対策を実施しております。また、これらを徹底するため、従業員への教育・監督をおこなっています。
　個人情報取り扱い業務を社外に委託する場合は、委託先の選定や監督を厳重におこなっております。
(２)個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する是正措置
　万が一、個人情報の漏えい、滅失、毀損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正措置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。

４．法令、国が定める指針、その他の規範の遵守

　当社はあらゆる事業活動において個人情報を利用する特性上、個人情報に関する法律および関係法令、主務官庁のガイドライン、所属団体などのルール等、ならびにその精神を遵守することの重要性を認識し、従います。

５．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

　当社は個人情報の保護に関するマネジメントシステムを役員および従業員に周知徹底します。また、これを実行し、維持するとともに定期的に見直しをし、継続的改善に努めます。

６．個人情報に関する苦情、相談への対応

　当社に対して、個人情報の取り扱いに関する苦情の申し立て、相談をおこなう場合は、下記の窓口よりお願いします。

▼個人情報保護窓口

電話番号：050-1809-1024
メール：privacy@lusterworks.co.jp
受付時間：10:00～17:00（土曜・日曜・祝日・年末年始は除く）

株式会社ラスターワークス
代表取締役社長　石躍 胤臣
制定日　2007年12月1日
改定日　2026年3月1日

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個人情報に関する公表事項

１．個人情報について

　当社が有する個人情報の利用目的は次になります。

保有	個人情報	利用目的の範囲
〇	応募者情報	弊社が必要とする人材の採用判断のため。
〇	在職者情報	人事管理業務及び業務の連絡のため。
〇	退職者情報	法定で定める退職者の人事管理業務及び懇親等の必要に応じた連絡のため。
〇	お取引先情報	クライアント企業や協力会社の担当者との業務連絡及び弊社サービスのご案内のため。
〇	お問い合わせ者の情報	お問い合わせ者の質問への回答のため。
－	協力開発企業の社員情報	開発等における業務の連絡、案件委託に伴う技術資格等の確認、施設入退の管理
〇	個人事業主の情報

２．保有個人データについて

a) 組織の名称及び住所並びに代表者の氏名
　株式会社ラスターワークス
　〒180-0006　東京都武蔵野市中町1丁目2番9号 サンローゼ武蔵野501号
　代表取締役　石躍 胤臣

b) 個人情報保護管理者の担当者の氏名または職名、所属
　個人情報保護管理者　保田 真之（連絡先はd）と同じ）

c) 全ての保有個人データの利用目的
　上記1の表のうち、保有欄に〇があるものを参照ください。

d) 保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先
　株式会社ラスターワークス　個人情報保護事務局
　住所：〒180-0006　東京都武蔵野市中町1丁目2番9号 サンローゼ武蔵野501号
　メール：privacy@lusterworks.co.jp
　個人情報保護管理者　保田 真之

e) 保有個人データまたは第三者提供記録の開示等の請求等の手続き
　本人または代理人の方は、保有個人データの利用目的の通知、開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)または第三者提供記録の開示について、当社が個人情報保護法その他の法令により開示等の義務を負わない場合を除いてご請求できます。請求者が本人または代理人であることの確認のため、はじめに上記d)の窓口まで開示等の請求を申し出ください。当社所定の「個人情報お問い合わせ申請書」を紙または電子等、ご請求者様のご希望の方法により送付いたします。ただし、ご希望の方法による開示に多額の費用を要する場合や指定いただいた方法による開示が困難である場合にあっては郵送による交付とさせていただきます。
　必要事項をご記入の上、同書に記載の本人確認資料と、利用目的の通知と個人情報の開示の対応に限り作業実費として1,000円分「定額小為替証書」を同封の上、再度、当社窓口まで郵送ください（マイナンバーカードなど公的証明書を本人確認資料とされる場合には、氏名や住所など本人が確認できる部分以外は、黒く塗りつぶしてください）。「個人情報お問い合わせ申請書」の記載に不備があった場合または本人であることを確認できない場合は、その旨ご連絡いたします。速やかに対応させていただきます。

f) 保有個人データの安全管理のために講じた措置
　当社は、取り扱う保有個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止のために以下の措置を講じています。
(1) 個人情報保護方針の策定
　個人情報の適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定し、方針に基づいた個人情報保護の活動を行います。
(2) 個人情報の取扱いに係る社内規程の整備及び運用
　個人情報の取得、移送、利用、保管、廃棄等のライフサイクルごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、社内規程を整備し、運用しています。
(3) 組織的安全管理措置
　個人情報を保護するため、管理者を設置するとともに、個人情報保護の活動が適切であることを定期に確認するための内部監査体制を整え、実施しています。また、個人情報保護のマネジメントシステムを社内に構築し、継続的な改善活動に努めています。
(4) 人的安全管理措置
　個人情報の取扱い関わらず、全ての従業者に対して、定期的な個人情報保護の教育を実施しています。また全ての従業者との間で、秘密保持に関する誓約を交わしています。
(5) 物理的安全管理措置
　個人情報を取り扱う区域を明確にし、入退室管理や情報機器の持ち込み、持ち出しを厳しく制限しています。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するため、定期的な点検活動を実施しています。
(6) 技術的安全管理措置
　個人情報を処理する情報システムの不正アクセスや障害から保護する仕組みを導入しています。また個人情報に対する従業者のアクセス制限を実施し、アクセスを必要とする者のみが個人情報を取り扱えるようにしています。
(7) 外的環境の把握
　当社の利用しているクラウドサービスを通じ個人データが日本国外に保存されることがあります。当社では、これら国外におかれる個人データについて保管する国における個人情報保護に関する制度を把握した上で、サービス提供企業に対し利用規約等による適切なセキュリティ管理の義務付けを確認し、管理監督するなどの対応を行うほか、安全管理措置を講じるなど、当社のセキュリティ基準に則った適切な個人情報の保護が図られるよう必要な措置を講じます。

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保有個人データの開示等のご請求について

保有個人データの開示等のご請求される皆さまは、「個人情報お問い合わせ申請書」をこちらからダウンロードし、必要事項をご記入の上、個人情報保護事務局までお送り下さい。

【お送り先】
〒180-0006
東京都武蔵野市中町1丁目2番9号 サンローゼ武蔵野501号
株式会社ラスターワークス　個人情報保護事務局

当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、２週間以内に書面にて回答致します。回答にあたっては、なりすましによる個人情報の漏えいを防止する目的で、本人確認郵便を用いますので、ご了承ください。

プライバシーマークについて